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[아마존] 코로나19 긴급 대처방안 - 아마존 FBA 셀러 체크 리스트 안녕하세요, 한국 셀러의 글로벌 이커머스 플랫폼 운영을 돕는 국내 유일 비주얼 마케팅 전략 컨설팅 회사 엠티풀입니다. 3월 중순 이후 미국에서 코로나 확산이 가속화되면서, 아마존 배송 생성이 4월 5일까지 불가능해졌으며, 기존 입고 제품도 우선순위에 따라 심한 배송 지연을 겪고 있습니다. 아마존에서 셀러의 손해를 감안하고 정책을 강행하고 있기 때문에 셀러로서 긴장하지 않을 수 없는 상황입니다. 오늘은 코로나로 인해 불안정해진 상황에서 영향을 최소화하기 위한 체크리스트 및 대응 방안을 다뤄 보도록 하겠습니다. 아마존 셀링 코로나 19 체크 리스트 1. 재고 검토 (재고 보충 알림 설정) 예측할 수 없는 불규칙한 수요 변화로 인해 재고 예상의 어려움을 호소하는 셀러들이 많습니다. 다음과 같이 재고 보충 알림.. 더보기
[ 아마존] 2020년 FBA 수수료 업데이트 및 혜택 (아마존 배포 자료) 안녕하세요, 한국 셀러의 글로벌 이커머스 플랫폼 운영을 돕는 국내 유일 비주얼 마케팅 전략 컨설팅 회사 엠티풀입니다. 최근 코로나 19 사태로 인하여 국내 기업들이 각종 영향을 받고 있는 가운데, 아마존 셀러들도 온갖 예기치 못한 일에 잔뜩 긴장하고 있습니다. 최근 생필품이나 의약품 등의 원활한 공급을 위하여 아마존이 창고 입고를 4월 5일까지 긴급 중단한 것이 대표적인 예입니다. 그럼에도 불구하고 아마존은 부동의 탑 마켓플레이스로 미국 진출의 전략적 요충지 역할을 하므로, 포기하기는 이릅니다. 아마존 셀러라면 복잡한 수수료 체계 때문에 머리가 아파본 경험이 있을 겁니다. 그러나 수수료를 얕보면 큰 코 다칠 수 있기에, 아마존이 명시한 내용을 정확히 이해하고 변화를 민감하게 주시해야 합니다. 특히나 처음.. 더보기
[IG & AMZ] 인스타그램 판매 아이템 아마존 (Amazon) 연동하기 안녕하세요, 한국 셀러의 아마존 운영을 돕는 국내 유일 비주얼 마케팅 전략 컨설팅 회사 엠티풀입니다. 자신의 웹사이트나 온라인 판매채널에 많은 트래픽을 모으기 위해서는 소셜 미디어 플랫폼의 연동이 중요합니다. 불과 몇 년 전만 해도 페이스북(Facebook) 위주로 많은 광고나 프로모션 등의 트래픽을 모았지만, 요즘은 트위터, 스냅챗, 핀터레스트 그리고 인스타그램 등등의 여러 가지 채널을 통하여 노출됩니다. 특히나 인스타그램은 500만 명의 데일리 유저들이 있으며, 이 유저들은 페이스북보다 10 배가 넘는 브랜드와의 교류 (Brand Engagement ) 활동을 한다고 합니다. 아래의 인포그래픽 결과와 같이 인스타그램 유저들의 60% 이상의 사람들은 새로운 제품에 대해 배우고, 알아갑니다. 또한 그들 .. 더보기
아마존 리스팅 삭제와 리스팅 마감의 차이점 안녕하세요, 한국 셀러의 글로벌 이커머스 플랫폼 운영을 돕는 국내 유일 비주얼 마케팅 전략 컨설팅 회사 엠티풀입니다. 이번 포스팅에서는 아마존에서 판매 시 종종 필요한 리스팅 삭제(delete listing)와 리스팅 마감(close listing) 기능을 살펴보도록 하겠습니다. 리스팅 마감(close listing) 원하는 때 리스팅을 닫을 수 있습니다. 리스팅 닫기는 재고가 떨어졌을 때나 잠시 판매를 중단할 때 유용하게 사용할 수 있습니다. 재고 품절 상태가 지속되면 셀러 퍼포먼스에 안 좋은 영향을 미칠 수 있기 때문에 수시로 재고 모니터링을 하는 것이 중요합니다. 다시 판매를 하려면 재리스팅 버튼을 간단히 클릭하기만 하면 됩니다. 리스팅 닫기나 재리스팅은 따로 추가 비용이 들지 않습니다. 리스팅 닫.. 더보기
아마존 외부 주문을 아마존 창고에서 보내려면? 아마존 멀티 채널 풀필먼트(MCF)에 대한 모든 것 안녕하세요, 한국 셀러의 글로벌 이커머스 플랫폼 운영을 돕는 국내 유일 비주얼 마케팅 전략 컨설팅 회사 엠티풀입니다. 이번 포스팅에서는 아마존 외부 채널에서 주문이 들어왔을 때 아마존 창고를 이용해 쉽게 배송할 수 있는 멀티 채널 풀필먼트(MCF) 활용법을 다뤄보겠습니다. 해외 판매를 하면 가장 고민되는 것이 바로 아마존 외의 다른 채널에서 주문이 들어왔을 때 발송을 어디서 어떻게 하느냐입니다. 아마존에서 판매하고 있다면 멀티 채널 풀필먼트를 이용해서 쉽고 저렴하게 배송을 보낼 수 있습니다. (비용은 크기나 수량에 따라 달라질 수 있으니 비교해보시기 바랍니다.) 아마존 멀티 채널 풀필먼트(MCF) 멀티 채널 주문 처리(MCF)는 FBA(아마존 주문처리 서비스)에서 운영하는 프로그램입니다. MCF를 통해 .. 더보기
[아마존 셀링] 아마존 리뷰와 셀러 피드백 남기는 방법 안녕하세요, 한국 셀러의 글로벌 이커머스 플랫폼 운영을 돕는 국내 유일 비주얼 마케팅 전략 컨설팅 회사 엠티풀입니다. 이번 포스팅에서는 아마존에서 리뷰 다는 방법과 셀러 피드백 다는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 아마존 셀러 평가 시스템 아마존의 리뷰와 셀러 피드백 시스템은 아마존이 다른 이커머스 플랫폼과 차별화되는 가장 큰 특징이라고 할 수 있습니다. 다른 플랫폼은 보통 상품에 대한 평가와 판매자에 대한 평가가 통합되어 있는 반면, 아마존은 '상품 리뷰'와 '셀러 피드백'으로 분리가 되어 있습니다. 상품 리뷰 아마존 구매자가 상품을 구매하면 작성할 수 있는 리뷰입니다. 상세 페이지에서 스크롤을 하면 가장 하단에 나오는 것이 바로 리뷰 섹션입니다. 리뷰 섹션에는 구매자 영상, 전체 별점 분포, 구매자 이.. 더보기
[아마존 마케팅] 아마존 증정품 프로모션(Giveaway) 생성하기 안녕하세요, 한국 셀러의 아마존 운영을 돕는 국내 유일 비주얼 마케팅 전략 컨설팅 회사 엠티풀입니다. 이번 포스팅에서는 아마존 증정품 프로모션 생성하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. FBA에 대한 아마존 증정품 프로모션 (아마존 발췌) FBA 셀러에게 아마존 경품 프로그램은 아마존 상품을 증정품으로 사용하여 경품 프로모션을 설정하는 마케팅 도구입니다. 경품 프로그램 호스트는 실행할 경품 행사 유형과 제공할 증정품 수를 선택하고 당첨률을 설정합니다. 아마존은 구매 가능성이 큰 고객을 대상으로 하는 마케팅, 당첨자 선정, 당첨 고객에게 증정품 배송 등의 나머지 작업을 처리합니다. 아마존 경품 프로그램의 작동 방식 프로페셔널 아마존 계정이 있으면 누구나 증정품으로 제공할 적합한 아이템을 선택하여 경품을 설정할.. 더보기
아마존 원 플러스 원 프로모션 생성하기(Buy One Get One) 안녕하세요, 한국 셀러의 아마존 운영을 돕는 국내 유일 비주얼 마케팅 전략 컨설팅 회사 엠티풀입니다. 이번 포스팅에서는 아마존 1+1 프로모션 생성하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 아마존 원 플러스 원 프로모션 원 플러스 원 프로모션은 구매자의 구미를 돋게 만들 마케팅 방법 중의 하나로, 가격 할인 프로모션과 설정 방법이 비슷하지만, 가격 할인과 달리 여러 아이템을 묶음으로 판매하고 싶을 때 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 잘 팔리는 아이템을 구매하면 잘 안팔리는 아이템(또는 신제품)을 무료로 제공하여 재고를 소진시키거나 인지도를 높일 수 있습니다. 이제 본격적으로 프로모션을 생성하겠습니다. STEP 1: 아마존 홈화면에서 광고 탭 > 프로모션 관리를 클릭합니다. STEP 2: 여러 프로모션 중 원 .. 더보기